Course details
Dar y recibir retroalimentación - Global
Course Overview
A nadie le gusta que le digan que está haciendo algo incorrectamente. Pero existen maneras en que se puede dar y recibir retroalimentación que harán que dichas conversaciones sean productivas en lugar de emotivas. Tome este curso para aprender las mejores prácticas para dar y recibir retroalimentación efectivamente. Estudiantes idóneos: gerentes, supervisores, miembros del comité de seguridad.
Este curso cubre los siguientes temas:
- Recibir retroalimentación
- Revisión de conocimientos: Malos hábitos
- Rompa los malos hábitos
- Separe la retroalimentación de la persona
- Considere detenidamente la retroalimentación
- Empiece de a poco
- Revisión de conocimientos: Retroalimentación productiva
- Revisión de conocimientos: Retroalimentación productiva - Salida
- Dar retroalimentación
- Técnicas efectivas de retroalimentación
- Retroalimentación no efectiva
- Esté preparado
- Actividad de aprendizaje: Dar retroalimentación
Objetivos del Curso:
- Reconocer formas improductivas de reaccionar a los comentarios
- Recordar cómo dar y recibir retroalimentación de una manera positiva y productiva
- Reconocer las características de la retroalimentación efectiva
Aproximadamente 20 minutos
Se debe lograr una calificación del 80% para aprobar este curso. El curso puede tomarse tres veces para alcanzar la marca de aprobación.
Al completar con éxito este curso en línea, se podrá descargar e imprimir un certificado de finalización.
Topics Covered
This course takes approximately 20 minutes to complete
A passing grade of 80% or higher required. Up to 3 attempts are provided.
A certificate will be provided upon the successful completion of this course
